Perfekt timing
Förfrågan landar dagen efter besöket, när patienten fortfarande känner resultatet och har en minut över. Det är då femstjärniga omdömen skrivs.
AI-lösningar
Eva ConnectBokar i er klinikprogramvara.Eva LiteTar varje samtal, dag och natt.AI-receptionistVad det är, och hur en klinik arbetar med det.Moduler
Microsoft 365Skriver svaren som ert team skickar.Webchat & WhatsAppMeddelanden besvarade och bokade, dygnet runt.OmdömenFemstjärniga omdömen, automatiskt.Femstjärniga omdömen, på autopilot.
Eva ber varje patient om ett omdöme dagen efter besöket, när de är som mest nöjda med resultatet. Era omdömesprofiler fylls med fem stjärnor medan ert team inte gör något extra.
34 omdömesförfrågningar skickade den här veckan
Tack för igår, tanden känns jättebra!Vad roligt att höra! Vill du lämna ett kort omdöme?Fem stjärnor publicerade
Så får er klinik fler femstjärniga omdömen.
Perfekt timing, noll arbete för teamet, och missnöjda patienter hanterade diskret.
Noll arbete för ert team
Eva skickar förfrågan, väntar och påminner en gång. Ingen i receptionen behöver ta upp det, komma ihåg vem som tillfrågats eller jaga någon.
Missnöjda patienter kommer först till er
En patient som inte är nöjd når er klinik direkt, så att ni kan rätta till det innan det hamnar på er offentliga profil.
Fler stjärnor, mindre arbete.
Ställ in det en gång. Därefter avslutas varje genomfört besök med en omdömesförfrågan i den kanal era patienter faktiskt läser.
Plattformarna era patienter litar på
Google, Trustpilot, Doctolib, jameda, ZorgkaartNederland, Independer eller vilken profil som helst med en omdömeslänk. Eva skickar varje patient till den profil ni väljer, via e-post, sms eller WhatsApp.
Nöjda patienter skriver. Synpunkter kommer till er.
Förfrågan länkar direkt till er omdömessida. En patient som rapporterar ett problem leds i stället till kliniken, så att ni hör det före alla andra.
Tillfrågad en gång, påmind en gång
Varje patient får en förfrågan och högst en påminnelse. Patienter som helst inte vill bli tillfrågade undantas, och Eva kommer ihåg det.
Trustpilot
Doctolib
jameda
ZorgkaartNederland
IndependerSvar på de vanligaste frågorna
Kliniker som redan kör med Eva.
Riktiga receptioner, riktiga siffror. Varje klinik började med en vidarekoppling och en dags uppsättning.
