Volledig AVG-compliant

Altijd bereikbaar voor patiënten.

Eva neemt oproepen aan, plant afspraken in, verstuurt herinneringen en regelt follow-up, zodat het team zich kan richten op patientenzorg in plaats van op de telefoon.
Bekijk het platform
Eva, the Voicelabs AI receptionist

Ervaar het zelf

Hoor hoe Eva afspraken, herinneringen en recalls afhandelt in minder dan een minuut.

0%
Minder tijd aan de telefoon
0
Gemiste oproepen - zelfs tijdens de lunch
0 FTE
Teruggegeven aan je team
Wat Eva voor je afhandelt
Vanaf dag een draait Eva mee op de receptie, zodat je team zich op de stoel kan richten.
24/7 bereikbaar
Mevrouw de Vries
+31 6 1234 5678 · 1m 23s
Eva live
Hr. Bakker
Controle geboekt - 14:30
Ingepland
Mevr. Jansen
Herinnering verzonden
SMS verzonden
Hr. van Dijk
Terugbellen bevestigd
Afgehandeld
Mevrouw de Vries
+31 6 1234 5678 · 1m 23s
Eva live
Hr. Bakker
Controle geboekt - 14:30
Ingepland
Mevr. Jansen
Herinnering verzonden
SMS verzonden
Open oproepwachtrij
Elke oproep beantwoord. Altijd.
Patienten bellen om 20:00, tijdens de lunch of op zaterdag - Eva neemt op, begrijpt de vraag en boekt of routeert direct.
Eva
Eva heeft vandaag afgerond
0 afspraken ingepland
0 afspraken verzet
0 reminders verstuurd
0 recalls verstuurd
Je team start met een schone wachtrij
Reminders verzonden, recalls gestart en no-shows opgevolgd - allemaal al gedaan voordat de eerste patient binnenloopt.
Lisa - dinsdag
58 plekken geraakt · 07:14
09:00
Verplaatst
09:30
Verplaatst
10:00
Verplaatst
10:30
Open
11:00
SMS verzonden
11:30
Geannuleerd
52 van 58 plekken hersteld
Roosterherstel bij ziekte
Hygienist calls in sick at 7 AM? Eva notifies every affected patient, sends reschedule links, and fills the gaps — before anyone else arrives.
Treatment room at Fraai TandartsenStefan Peulen at Fraai Tandartsen
We hebben Voicelabs van binnenuit meegevormd in onze eigen praktijk. Nu wordt iedere patient direct geholpen, heeft mijn front desk elke dag uren terug en herstelt het rooster al voordat we openen als iemand zich ziek meldt.
Stefan Peulen
Fraai Tandartsen, RotterdamFounding practice partner
Eén AI-receptionist. Alle kanalen. Geen losse inboxen.
Telefoon, WhatsApp, sms en websitechat komen samen in één operationele wachtrij, zodat het team vanuit één plek werkt in plaats van vanuit losse inboxen.
Telefoongesprekken 24/7 beantwoord door Eva, zonder voicemail of wachtrijmuziek
WhatsApp en sms direct afgehandeld met bevestigingen en vervolgflows
Websitechat vangt nieuwe vraag direct op in dezelfde operationele wachtrij
Bekijk hoe het is ingericht
Ik moet mijn afspraak bij de mondhygienist verzetten - kan dat?
Eva
Natuurlijk. Ik heb direct een beheerflow per sms gestuurd zodat je zelf een nieuw moment kunt kiezen.
Binnen, ik zet hem nu om. Dank!
Afgestemd op de tandartspraktijk.
Eva volgt jullie tone of voice, planningsregels, voorkeuren van behandelaars en escalatiepaden, zodat patienten een consistente ervaring krijgen zonder dat de front desk telkens hetzelfde werk herhaalt.
Kies de stem, begroeting en formulering die patienten horen
Leg regels vast voor nieuwe patienten, spoed, mondhygiene, implantaatconsulten en behandelaar-specifieke beschikbaarheid
Ondersteun meertalige patientcommunicatie terwijl dezelfde boekingslogica en praktijkregels blijven gelden
Bekijk hoe het werkt
Pijn of spoed
Gesprek direct doorverbinden naar het team
Een operationele agenda voor de hele praktijk.
Afspraken, reminders, recalls en follow-up staan in een overzicht, zodat het team in seconden ziet wat er is gewijzigd en wat nog actie nodig heeft.
Maand-, week- en stoelbeschikbaarheid blijven zichtbaar in een kalenderoverzicht
De front desk ziet direct bevestigingen, open reacties en opvolgacties
Slimme slotoptimalisatie - Eva boekt afspraken naast bestaande afspraken om gaten te minimaliseren
Bekijk intakeflow
oktober 2026
2 stoelen | 4 behandelaars | Live agenda
3 actieve oproepen
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
09:30
Eva
Boeking bevestigd
Patient automatisch bevestigd
10:00
Eva
Verplaatsing verstuurd
Wijziging door behandelaar automatisch afgehandeld
10:30
Eva
Herinnering verstuurd
Bevestiging voor bezoek van morgen afgeleverd
11:00
Eva
Recall geboekt
Patient opnieuw ingepland vanuit recall
Voor en na Voicelabs
Praktijkonderdeel
Zonder Voicelabs
Bereikbaarheid
24/7 - telefoon, WhatsApp, sms, web
Zonder VoicelabsAlleen als de front desk tijd heeft om op te nemen
Plannen
AI boekt direct binnen live agendaregels
Zonder VoicelabsTeam belt terug wanneer het lukt, patient wacht
Ziekteherstel
AI verplaatst 50+ patienten in minuten
Zonder VoicelabsUren handmatig bellen onder druk
Reminders & recall
Geautomatiseerde journeys met slimme timing
Zonder VoicelabsHandmatige lijsten en vergeten opvolging
No-shows
AI volgt op en vult open plekken
Zonder VoicelabsLege stoel, verloren capaciteit
Slotoptimalisatie
AI vult annuleringen realtime vanuit wachtlijst
Zonder VoicelabsGaten blijven leeg, team heeft geen tijd om te bellen
Werkdruk
1,8 FTE telefoonwerk afgehandeld door AI
Zonder VoicelabsConstante onderbrekingen en uitvalrisico
Implementatie
Begeleide uitrol in dagen
Zonder VoicelabsMaanden interne afstemming
Meld je aan voor de wachtlijst van de volgende praktijken die live gaan
Laat je praktijkgegevens achter en we nemen contact op zodra de volgende early-access plekken open gaan.
FAQ
Vragen die we voor iedere uitrol horen
De praktische vragen die praktijkhouders en front-desk leads stellen voordat ze live gaan.
Ja. Voicelabs Dental vertaalt jullie echte planningslogica naar het systeem, inclusief mondhygiene, consulten, behandelblokken, beschikbaarheid van behandelaars en stoelregels.
Eva blijft bereikbaar, neemt de oproep aan, begrijpt de intentie en geeft direct de juiste vervolgstap in plaats van iemand naar voicemail te sturen.
Ja. Eva kan beveiligde beheer- en boekingsflows sturen via sms of e-mail zodat patienten zelf kunnen bevestigen of wijzigen.
Alle journeys draaien volgens jullie timing, berichtregels, recallvensters en escalatiepaden, zodat het team niet dagelijks handmatige lijstjes hoeft bij te houden.
Een helder operationeel overzicht met wat er is gewijzigd, wat bevestigd is en wat nog aandacht nodig heeft, in plaats van losse notities over inboxen en gemiste oproepen.
We doen de inrichting samen met jullie team, leggen de workflows vast en rollen gefaseerd uit zodat een enkele praktijk of groep zonder chaos live kan.