Elk telefoontje beantwoord. Elke afspraak ingepland.

Meestal binnen enkele dagen, niet pas over maanden. We richten Eva samen met u in, stemmen de workflows af en begeleiden de livegang gecontroleerd.

Ja. Eva plant in haar eigen frontoffice-agenda naast uw PMS, of plant via een gecertificeerde koppeling rechtstreeks in uw PMS-agenda in. Uw software blijft in beide gevallen gewoon staan.

Ja. Voicelabs Dental is ingericht met AVG-compliance als uitgangspunt, met duidelijke controle over patiëntcommunicatie, escalaties en gegevensverwerking.

Dat hangt af van uw praktijk, belvolume en processen. In de demo rekenen we de businesscase door tegenover uw huidige telefoondruk en de druk op uw balie-assistentes.

U bepaalt wanneer Eva uw team inschakelt. Bij warm doorverbinden vat ze het gesprek eerst mondeling samen voor uw collega. Daarna verbindt ze de patiënt door.

Patiënten merken vooral dat ze direct geholpen worden. We stemmen stem, formulering en overdrachtslogica af op uw praktijk, zodat Eva als AI-receptionist of AI-telefonist voor uw tandartspraktijk natuurlijk aanvoelt.

Ja. Eva kan afspraken inplannen, verplaatsen en annuleren volgens uw online agenda-opzet, planningsregels en type behandeling. Denk aan controles, mondhygiëne, intake en vervolgafspraken.

Ja. Eva kan eerste vragen beantwoorden, nieuwe patiëntaanvragen kwalificeren, intakeflows starten en websiteleads omzetten in concrete afspraken zonder dat uw balie alles handmatig hoeft op te volgen.

Ja. Eva blijft 24/7 bereikbaar: voor opening, tijdens de lunch, na sluitingstijd en tijdens piekmomenten. Patiënten krijgen dus ook antwoord als uw team bezig is of niet beschikbaar is.

Ja. Eva kan herinneringen, bevestigingen, recall-berichten en no-show opvolging automatisch verzorgen. Dat helpt om stoelcapaciteit te beschermen, uitval te beperken en open plekken sneller opnieuw te vullen.

Ja. Juist bij ziekte laat Eva haar waarde zien. Eva kan betrokken patiënten direct informeren, verplaatsingsflows starten en al voor opening beginnen met roosterherstel, zodat uw team niet de hele ochtend hoeft te bellen.

Ja. Eva kan worden ingericht voor meerdere behandelaars, verschillende behandelingstypes en meerdere locaties. Routing, taal, agenda-afspraken en escalatiepaden passen we aan op de complexiteit van uw praktijk.

Dat hangt af van uw belvolume en processen, maar Eva is gebouwd om een groot deel van de baliecommunicatie over te nemen: telefoongesprekken, reminders, recalls, agenda-wijzigingen, intake en terugkerende patiëntvragen.