Varje ärende hanterat, varje tid smart bokad.

Ingen telefonsvarare och inget extra system. Eva svarar, bokar i er egen kalender och följer upp, så att teamet kan stanna hos patienten i stolen.
Eva, the Voicelabs AI receptionist

Hör Eva live

Bättre patientupplevelse

Ingen kö, ingen meny, ingen röstbrevlåda. Patienter får direkt ett riktigt samtal, även utanför öppettider.

Personalbristen uppfångad

Bristen i receptionen är strukturell. Eva tar det repetitiva arbetet utan fler anställningar.

GDPR- och EU AI Act-säker

Hostad i Europa och ISO 27001-konform. Patientdata behandlas inom EU.

Mer än AI-telefoni

Många AI-telefonassistenter skickar bara vidare en sammanfattning. Eva hanterar det: hon besvarar, bokar, flyttar eller avbokar tider direkt i kalendern, via telefon, e-post, WhatsApp och webbchatt. Resultatet: strukturellt mindre receptionsarbete.
Visad i nederländsk tv (NOS)
Fraai Tandartsen logo
  • 1,8 heltidstjänster avlastade i receptionen från telefon till kalender

  • Konsekvent 98% beläggningsgrad lediga tider fylls automatiskt igen

Fraai Tandartsen i Rotterdam har automatiserat telefonin fullt ut. Tider hamnar direkt i kalendern, med bekräftelse och påminnelse till patienten, och teamet ser varje samtal i dashboarden.

Tandläkarkliniken Dental Luxe
Dental Luxe logo
  • Tillgänglig 24/7 på 24+ språk varje samtal besvaras, även under behandlingar och efter stängning

  • En AI-assistent för telefon och webbplats varje ärende besvaras och hanteras direkt

Dental Luxe i Haag valde en helt digital reception från dag ett. Ärenden via telefon och webbplats samlas på ett ställe och hanteras direkt, från första fråga till bokad tid.

Modernt behandlingsrum på tandläkarkliniken
PHP Tandartsen logo
  • Nåbar även vid sjukdom och högt tryck kliniken står aldrig still

  • Inga missade samtal längre på kvällar, nätter och helger

PHP Tandartsen är nåbar även vid sjukdom, högt tryck och utanför öppettiderna. Patienter får hjälp direkt, och receptionen börjar varje morgon med en tydlig överblick.

Hela er reception.Automatiserad

Naturliga samtal. Ingen telefonmeny och ingen robotröst. Tal och transkribering är anpassade efter hur svenska patienter faktiskt pratar.

Inga missade samtal. Inga missade patienter.

Alla som ringer når någon direkt, med samma omsorg som er bästa receptionist. Även när hela teamet är upptaget.

En ledig tid fylls igen på några minuter.

Ett återbud kl. 14.20 behöver inte bli en tom timme. Eva kontaktar direkt de väntelistepatienter som passar och bokar den första som säger ja.

Sju samtal samtidigt. Ingen väntar.

Eva svarar på alla linjer samtidigt, sju om det behövs. En hektisk måndagsmorgon blir aldrig missade samtal eller röstbrevlåda.

Nya patienter inbokade utan fram och tillbaka.

En ny patient som ringer eller skriver får svar direkt och en tid rakt in i ert system, i en lucka som era regler tillåter.

Eva utvecklades tillsammans med en tandläkare.
Jag ville inte ha en telefonsvarare med röst, vi byggde Eva inifrån vår egen klinik. Hon svarar varje samtal och bokar, flyttar och avbokar direkt i vår egen kalender, enligt våra egna planeringsregler. Min reception får timmar tillbaka varje dag.
Stefan Peulen
Stefan PeulenFraai Tandartsen
Fraai Tandartsen, RotterdamFounding Practice Partner

Eva hjälper. I varje situation.

Tre års anpassning till riktiga kliniksamtal. Skillnaden märks mest de dagar då det krisar.

Svarar på frågorna som inte handlar om kalendern

Priser, försäkring, remiss, parkering, öppettider. Eva tar dem, inte er reception.

Talar patientens eget språk

Alla patienter ringer inte på svenska. Eva hör språket och fortsätter på det, utan tolk och utan koppling vidare.

Er kollega är redan informerad

Eva sammanfattar samtalet kort för er kollega. Sedan kopplar hon fram patienten.

Er reception, med och utan Eva.

Med Eva

  • TillgänglighetVarje samtal besvarat, dag och natt.
  • KapacitetSju samtal samtidigt, ingen väntar.
  • TiderBokade i er egen kalender, enligt era regler.
  • UppföljningPåminnelser, recaller och ombokningar i ett flöde.
  • Ert teamHänderna fria för patienten i stolen.
  • Kostnad1,8 årsarbetskrafter telefonarbete täckt.
  • BeläggningLuckor fylls innan de kostar stolstid.

Utan Eva

  • TillgänglighetBara när någon hinner svara.
  • KapacitetEn linje i taget, resten faller bort.
  • TiderRinglistor som teamet hinner med senare.
  • UppföljningLösa lappar utspridda i inkorgar.
  • Ert teamBundet till telefonen hela dagen.
  • KostnadStigande löner och svårrekryterad personal.
  • BeläggningLediga tider förblir lediga.

Vid receptionen inom en dag.

Eva kopplas till den klinikprogramvara teamet redan använder. Vi gör kopplingen, ställer in flödena och är med den dag Eva går live.

  1. Dag 0

    Vi kopplar er klinikprogramvara

    Ni godkänner kopplingen, vi sköter resten. Eva får kontrollerad åtkomst till kalendern som teamet redan arbetar i.

  2. Dag 0

    Vi ställer in Eva efter era regler

    Telefoni, webbplats, bokningsregler, påminnelser, recall och uppföljning ställs in som kliniken arbetar. Sedan testar vi hela flödet.

  3. Dag 1 · live

    Vi är med på startdagen

    Eva tar över receptionen och vi följer de första samtalen tills allt fungerar.

Vad klinikägare frågar innan Eva går live

Svar om AI-reception, bokning, integrationer, GDPR, påminnelser och automatisering av receptionen.