Hver henvendelse håndteres fra opkald til kalender.
Eva er AI-receptionen til tandklinikker. Hun håndterer opkald, formularer, onlinehenvendelser og patientopfølgning, forstår næste skridt, følger jeres kalenderflow, booker eller flytter tider, sender påmindelser og overleverer til teamet, når det er nødvendigt.
GDPR-compliantISO 27001 conform
Hør Eva live
0 FTE
receptionsarbejde automatiseret
0/7
aktive patientflows
0
kalenderændringer håndteret før åbning
Fra patienthenvendelse til færdig handling.
Eva gør mere end at tage telefonen. Hun forstår, hvad patienten har brug for, følger jeres kalenderregler, booker eller flytter tider, sender påmindelser, fylder huller og overleverer med kontekst, når teamet skal ind.
Eva arbejder i dag
Anna Madsen
Eva live
Peter Nielsen
Booket
Sofie Larsen
SMS sendt
Se live workflows
Hver henvendelse bliver næste handling.
Opkald, formularer, onlinehenvendelser og webchat bliver til bookinger, ombookinger, påmindelser, recalls eller teamoverleveringer uden at ligge i en kø.
Eva afsluttede i dag
0 tider booket
0 tider flyttet
0 påmindelser sendt
0 recalls sendt
Opgaver venter ikke på receptionen.
Påmindelser, callbacks, recall og ledige tider bliver ved med at bevæge sig, mens teamet er hos patienter eller væk fra skranken.
Kalenderforstyrrelse bliver et recovery-flow.
Når en behandler, assistent eller patient melder afbud, kontakter Eva de rigtige patienter, sender det rigtige flow og hjælper med at beskytte stoltid.
Bevist i klinikken
Eva blev udviklet sammen med en tandlæge.
Ikke designet af teknologer, der ser tandklinikker udefra. Stefan Peulen, implantattandlæge og ejer af Fraai Tandartsen Rotterdam, har været med til at bygge Voicelabs Dental indefra som founding practice partner. I implementerer noget, der allerede virker.
Vi var med til at forme Voicelabs Dental indefra i vores egen klinik. Nu går patienthenvendelser fra opkald til kalender uden at teamet skal jage hvert trin, receptionen får timer tilbage hver dag, og når nogen melder sig syg, begynder kalenderen at rette sig op, før klinikken åbner.
Stefan Peulen
Jeres reception, styret gennem Evas onlinekalender.
Eva tager ikke bare telefonen og efterlader en note. Hver henvendelse går gennem onlinekalenderflowet: matchet med jeres regler, sendt til det rigtige booking- eller ombookingstrin, opdateret i kalenderen og kun lagt hos teamet, når et menneske skal ind.
Henvendelser går ind i Evas onlinekalenderflow, ikke på en callback-liste
Bookinger, afbud, påmindelser, recall og ombookinger følger de samme klinikregler
Teamet ser live status: færdigt arbejde, undtagelser og genskabte huller
Jeres regler bestemmer, hvad Eva gør som det næste.
Ingen klinikker arbejder ens. Eva konfigureres omkring jeres kalender, behandlingstyper, behandlere, akutte flows, sprog, påmindelser og overleveringslogik.
Definer planlægningslogik for nye patienter, tandrensning, akutte tider, implantatkonsultationer og regler per behandler
Bestem hvornår Eva booker, hvornår hun sender et flow, og hvornår hun overleverer til teamet
Brug de samme klinikregler på tværs af telefon, formularer, onlinehenvendelser, påmindelser og recall
Kalenderen bliver et aktivt workflow.
Eva holder kalenderen i gang, mens teamet arbejder. Hun beskytter stoltid med påmindelser, no-show opfølgning, recall, ombooking og recovery ved sygdom eller afbud.
1,8 FTE repetitivt receptionsarbejde håndteret uden ekstra ansættelser
Ledige tider prioriteres gennem no-show opfølgning, recall og smart ombooking
Behandlerændringer og sygdoms-recovery starter før åbning, mens patienter allerede får besked
oktober 2026
2 stole | 4 behandlere | Live orkestrering
Eva aktiv på alle kanaler
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
09:30
Stoltid reddet
10:00
Ombooking sendt
10:30
Påmindelse leveret
11:00
Recall booket
Fra tilgængelighed til færdig klinikdrift.
Klinikområde
Med Eva
Uden Eva
Tilgængelighed
Med Eva24/7 AI-reception på telefon, formularer, onlinehenvendelser og webchat
Uden EvaKun når receptionen har tid til at svare
Telefonkapacitet
Med Eva7 linjer på én gang uden køpres
Uden EvaÉn linje ad gangen, patienter falder fra
Aftalehåndtering
Med EvaAutonomt, i realtid, efter jeres planlægningsregler
Uden EvaManuelle callbacks, når der er tid
Workflow-afslutning
Med EvaBookinger, påmindelser, recall, ombookinger og overleveringer i ét flow
Uden EvaLøse opgaver i noter, indbakker og callback-lister
Sygdoms-recovery
Med Eva50+ patienter flyttet, før teamet møder ind
Uden EvaTimer med manuel telefon under pres
Personaleindsats
Med EvaReceptionen fri til patienter og klinikdrift
Uden EvaTeamet bundet til telefonen
Lønpres
Med Eva1,8 FTE telefonarbejde håndteret af AI
Uden EvaStigende lønomkostninger og knap receptionstid
Kalenderoptimering
Med EvaLedige tider prioriteres og fyldes hurtigere
Uden EvaHuller bliver stående for længe
Bevist i praksis
Med EvaLive hos Fraai Tandartsen i Rotterdam
Uden EvaIkke bevist i en rigtig klinik
Sæt Eva bag jeres digitale reception.
Patientforventninger stiger, og arbejdsmarkedet er stramt. Eva er klar nu: bevist i en rigtig tandklinik, GDPR-compliant og live på få dage.
Det klinikejere spørger om, før Eva går live
Svar om AI-reception, booking, integrationer, GDPR, påmindelser og automatisering af receptionen.
Udrulningen tager normalt dage, ikke måneder. Vi kortlægger jeres arbejdsgange, konfigurerer Eva efter klinikkens regler og guider teamet gennem en kontrolleret go-live.
Ja. Eva kan arbejde selvstændigt og kan også forbindes til eksisterende systemer, hvor det gør booking, påmindelser og opfølgning bedre.
Ja. Eva følger jeres onlinekalender, planlægningsregler og behandlingstyper, så kontroller, tandrensning, nye patienter og ombookinger håndteres korrekt.
Ja. Eva er tilgængelig før åbning, i frokostpausen, efter lukketid og i travle telefonperioder, så patienterne får svar med det samme.
Ja. Voicelabs Dental er bygget med GDPR som udgangspunkt og klare regler for patientkommunikation, eskalering og datahåndtering.
Eva følger de eskaleringsveje, I definerer. Hvis teamet skal overtage, sendes henvendelsen videre med den relevante kontekst.
Ja. Ved afbud, sygdom eller ledige tider kan Eva informere patienter, starte ombookingsflows og hjælpe med at beskytte stoltid.