Jede Anfrage erledigt vom Anruf bis zum Kalender.
Eva ist die KI-Rezeption für Zahnarztpraxen. Sie nimmt Anrufe, Formulare, Online-Anfragen und Patientennachverfolgung auf, versteht den nächsten Schritt, folgt Ihrem Agenda-Flow, bucht oder verschiebt Termine, sendet Erinnerungen und übergibt an Ihr Team, wenn es nötig ist.
DSGVO-konformISO 27001 konform
Eva live hören
0 FTE
Rezeptionsarbeit automatisiert
0/7
aktive Patientenflows
0
Planänderungen vor Öffnung erledigt
Von der Patientenanfrage zur erledigten Aktion.
Eva nimmt nicht nur ab. Sie versteht, was Patienten brauchen, folgt Ihren Agenda-Regeln, bucht oder verschiebt Termine, sendet Erinnerungen, füllt Lücken und übergibt mit Kontext, wenn Ihr Team gebraucht wird.
Eva arbeitet heute
Frau Keller
Eva live
Herr Wagner
Gebucht
Frau Schneider
SMS gesendet
Live-Workflows ansehen
Aus jeder Anfrage wird der nächste Schritt.
Anrufe, Formulare, Online-Anfragen und Webchat werden zu Buchungen, Umbuchungen, Erinnerungen, Recalls oder Team-Übergaben, ohne in einer Rückrufliste zu warten.
Eva erledigte heute
0 Termine gebucht
0 Termine verschoben
0 Erinnerungen gesendet
0 Recalls gesendet
Aufgaben warten nicht auf die Rezeption.
Erinnerungen, Rückrufe, Recall und Terminlücken bewegen sich weiter, während Ihr Team Patienten behandelt oder nicht am Empfang sitzt.
Terminplan-Störung wird zum Wiederherstellungsflow.
Wenn ein Behandler, eine Assistenz oder ein Patient absagt, kontaktiert Eva die richtigen Patienten, sendet den passenden Flow und hilft, Stuhlzeit zurückzugewinnen.
In der Praxis bewährt
Eva wurde mit einem Zahnarzt entwickelt.
Nicht von Technikern erdacht, die Zahnarztpraxen nur von außen betrachten. Stefan Peulen, Implantologe und Inhaber von Fraai Tandartsen Rotterdam, hat Voicelabs Dental als Founding Practice Partner von innen mit aufgebaut. Sie implementieren, was bereits funktioniert.
Wir haben Voicelabs Dental aus unserer eigenen Praxis heraus mitgeformt. Heute bewegen sich Patientenanfragen vom Anruf in den Kalender, ohne dass mein Team jeden Schritt nachverfolgen muss, meine Rezeption gewinnt jeden Tag Stunden zurück, und bei Krankmeldungen beginnt die Terminplan-Erholung schon vor Praxisöffnung.
Stefan Peulen
Ihre Rezeption, gesteuert über Evas Online-Agenda.
Eva nimmt nicht nur ab und hinterlässt eine Notiz. Jede Anfrage läuft durch den Online-Agenda-Flow: abgeglichen mit Ihren Regeln, zum richtigen Buchungs- oder Umbuchungsschritt geführt, im Kalender aktualisiert und nur dann an Ihr Team übergeben, wenn ein Mensch gebraucht wird.
Anfragen landen in Evas Online-Agenda-Flow, nicht auf einer Rückrufliste
Buchungen, Ausfälle, Erinnerungen, Recall und Umbuchungen folgen denselben Praxisregeln
Ihr Team sieht den Live-Status: erledigte Arbeit, Ausnahmen und zurückgewonnene Lücken
Ihre Regeln bestimmen, was Eva als Nächstes tut.
Keine Praxis arbeitet gleich. Eva wird rund um Agenda, Behandlungstypen, Behandler, Notfallwege, Sprachen, Erinnerungen und Übergabelogik konfiguriert.
Planungslogik für neue Patienten, Prophylaxe, Notfälle, Implantatberatungen und Behandlerregeln festlegen
Definieren, wann Eva bucht, wann sie einen Flow sendet und wann sie an Ihr Team übergibt
Dieselben Praxisregeln über Telefon, Formulare, Online-Anfragen, Erinnerungen und Recall halten
Der Kalender wird ein aktiver Workflow.
Eva hält den Terminplan in Bewegung, während Ihr Team arbeitet. Sie schützt Stuhlzeit mit Erinnerungen, No-show-Nachverfolgung, Recall, Umbuchung und Ausfall-Erholung.
1,8 FTE repetitiver Rezeptionsarbeit ohne zusätzliche Stellen abgefangen
Terminlücken werden über No-show-Follow-up, Recall und smarte Umbuchung priorisiert
Behandleränderungen und Krankheitsausfälle starten vor Öffnung mit laufenden Patientenupdates
Oktober 2026
2 Stühle | 4 Behandler | Live-Orchestrierung
Eva auf allen Kanälen aktiv
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09:30
Stuhlzeit gesichert
10:00
Umbuchung gesendet
10:30
Erinnerung zugestellt
11:00
Recall gebucht
Von Erreichbarkeit zu erledigter Praxisarbeit.
Praxisbereich
Mit Eva
Ohne Eva
Erreichbarkeit
Mit Eva24/7 KI-Rezeption für Telefon, Formulare, Online-Anfragen und Webchat
Ohne EvaNur wenn die Rezeption Zeit hat abzuheben
Telefonkapazität
Mit Eva7 Leitungen gleichzeitig ohne Warteschlangendruck
Ohne EvaEine Leitung nach der anderen, Patienten springen ab
Terminmanagement
Mit EvaAutonom, in Echtzeit, nach Ihren Planungsregeln
Ohne EvaManuelle Rückrufe, sobald jemand Zeit findet
Workflow-Abschluss
Mit EvaBuchungen, Erinnerungen, Recalls, Umbuchungen und Übergaben in einem Flow
Ohne EvaLose Aufgaben in Notizen, Postfächern und Rückruflisten
Ausfall-Erholung
Mit Eva50+ Patienten umgeplant, bevor Ihr Team eintrifft
Ohne EvaStunden manuelles Telefonieren unter Druck
Personaleinsatz
Mit EvaRezeption frei für Patienten und Praxisbetrieb
Ohne EvaTeam bleibt am Telefon gebunden
Personalkostendruck
Mit Eva1,8 FTE Telefonarbeit durch KI aufgefangen
Ohne EvaSteigende Kosten und knappes Empfangspersonal
Kalenderoptimierung
Mit EvaLücken werden priorisiert und schneller wieder gefüllt
Ohne EvaFreie Zeiten bleiben länger leer
Praxisbeweis
Mit EvaLive bei Fraai Tandartsen in Rotterdam
Ohne EvaNicht in einer echten Praxis bewiesen
Setzen Sie Eva hinter Ihre digitale Rezeption.
Patientenerwartungen steigen und Personal bleibt knapp. Eva ist sofort einsatzbereit: in einer echten Zahnarztpraxis bewährt, DSGVO-konform und in wenigen Tagen live.
Was Praxisinhaber fragen, bevor Eva startet
Antworten zu KI-Rezeption, Terminplanung, Integrationen, DSGVO, Erinnerungen und Automatisierung der Rezeption.
Der Rollout dauert in der Regel Tage, nicht Monate. Wir erfassen Ihre Abläufe, richten Eva nach Ihren Regeln ein und begleiten den Start kontrolliert.
Ja. Eva kann eigenständig arbeiten und dort angebunden werden, wo es Terminbuchung, Erinnerungen und Nachverfolgung verbessert.
Ja. Eva folgt Ihrer Online-Agenda, Ihren Planungsregeln und den Behandlungstypen. So werden Kontrollen, Prophylaxe, Intake-Anfragen und Umbuchungen sauber verarbeitet.
Ja. Eva ist vor Praxisöffnung, in der Mittagspause, nach Feierabend und in Anrufspitzen erreichbar, damit Patienten sofort weiterkommen.
Ja. Voicelabs Dental ist auf DSGVO-konforme Abläufe ausgelegt, mit klaren Regeln für Kommunikation, Eskalation und Datenverarbeitung.
Eva folgt den von Ihnen festgelegten Eskalationswegen. Wenn ein Mensch übernehmen soll, wird die Anfrage mit Kontext an Ihr Team übergeben.
Ja. Bei Absagen, Krankheit oder freien Behandlungszeiten kann Eva Patienten informieren, Umbuchungsflows starten und helfen, Stuhlzeit schneller zurückzugewinnen.