Jeder Anruf angenommen. Jeder Termin gebucht.

Eva ist die KI-Rezeptionistin, die mit Ihrer Praxissoftware verbunden ist. Sie nimmt jeden Anruf an, Tag und Nacht, und bucht direkt in Ihren Kalender.

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Kein Patient in der Warteschleife

Keine Wartemusik, kein Menü, keine Bandansage. Jeder Anrufer führt sofort ein echtes Gespräch, auch außerhalb der Sprechzeiten.

Ihr Team zurück am Behandlungsstuhl

Eva übernimmt die wiederkehrende Telefonarbeit, damit sich Ihr Team auf die Patienten konzentriert. Ohne zusätzliche Stellen.

Sicher mit Patientendaten

In Europa gehostet, DSGVO- und EU AI Act-konform und ISO 27001 konform.

Im niederländischen TV (NOS)

Fraai Tandartsen in Rotterdam hat die Telefonie vollständig automatisiert. Termine landen direkt im Kalender, mit Bestätigung und Erinnerung für den Patienten, und das Team sieht jedes Gespräch im Dashboard.

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Zahnarztpraxis Dental Luxe

Dental Luxe in Den Haag setzt am Empfang von Anfang an vollständig auf digital. Anfragen über Telefon und Website laufen an einem Ort zusammen und werden sofort verarbeitet, von der ersten Frage bis zum gebuchten Termin.

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Modernes Behandlungszimmer der Zahnarztpraxis

PHP Tandartsen bleibt auch bei Krankheit, Hochbetrieb und außerhalb der Öffnungszeiten erreichbar. Patienten erhalten sofort Hilfe, und der Empfang startet jeden Morgen mit einem klaren Überblick.

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Ihre gesamte Rezeption.Automatisiert

Natürliche Gespräche. Kein Menü und keine Roboterstimme. Sprache und Transkription sind darauf abgestimmt, wie deutschsprachige Patienten wirklich reden.

Termine buchen, rund um die Uhr

Auch abends und am Wochenende. Eva bucht und verschiebt Termine direkt in Ihrer Praxissoftware, nach Ihren Planungsregeln.

Jemand krank? Patienten informiert.

Eva sagt betroffenen Patienten telefonisch ab und sendet eine SMS oder WhatsApp-Nachricht. Ihr Team muss nicht die ganze Liste abtelefonieren.

Zeit für die halbjährliche Kontrolle

Keine Antwort auf die Einladung Ihrer Praxissoftware? Eva fasst nach und hilft dem Patienten, einen Kontrolltermin zu buchen.

Ihr Kollege kennt den Hintergrund

Eva fasst das Anliegen kurz zusammen und verbindet dann weiter. Ist niemand erreichbar, erfasst sie einen Rückrufwunsch.

Ich wollte keinen Anrufbeantworter mit Stimme, also haben wir Eva aus unserer eigenen Praxis heraus mit aufgebaut. Sie nimmt jeden Anruf an und bucht, verschiebt und storniert direkt in unserem eigenen Kalender, nach unseren eigenen Planungsregeln. Meine Rezeption gewinnt jeden Tag Stunden zurück.
Stefan PeulenStefan PeulenFounding Practice Partner · Fraai Tandartsen, Rotterdam

Datenschutz und Informationssicherheit

Patientendaten verdienen dieselbe Sorgfalt wie der Patient. Eva läuft in Europa, nach europäischen Regeln, mit Ihrem Team am Steuer.

Datenschutzerklärung
Ein Zahnarzt erklärt einer Patientin die Behandlung an einem Gebissmodell in einer hellen Praxis

Verarbeitet und gespeichert in der EU

Patientendaten werden in europäischen Rechenzentren verarbeitet und gespeichert, auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit Ihrer Praxis.

DSGVO- und EU AI Act-konform

Eva arbeitet im Rahmen der DSGVO und des EU AI Act, damit Ihre Praxis konform bleibt, wenn Patienten anrufen, schreiben oder buchen.

ISO 27001 konform

Hosting und Prozesse folgen ISO 27001, mit durchgehend verschlüsselten Verbindungen.

Jedes Gespräch für Ihr Team sichtbar

Anrufe, Nachrichten und Buchungen stehen in Ihrem Dashboard, damit das Team sieht, was Eva getan hat, und bei Bedarf eingreifen kann.

Viele KI-Assistenten nehmen eine Nachricht auf.Eva bucht den Termin in Ihrer Praxissoftware.

Am Empfang
Ohne Eva
Standard-KI-Assistent
Mit Eva
Erreichbarkeit
Ohne EvaNur wenn jemand Zeit zum Abnehmen hat.
Standard-KI-AssistentNimmt ab, Tag und Nacht.
Mit EvaNimmt ab, Tag und Nacht, sieben Anrufer gleichzeitig.
Termine
Ohne EvaRückruflisten, die Ihr Team später abarbeitet.
Standard-KI-AssistentNimmt eine Nachricht auf, Ihr Team bucht selbst.
Mit EvaGebucht, verschoben oder abgesagt in Ihrer Praxissoftware.
Nachverfolgung
Ohne EvaLose Notizen in verschiedenen Postfächern.
Standard-KI-AssistentEine Zusammenfassung per E-Mail.
Mit EvaErinnerungen und Recall-Einladungen, automatisch verschickt.
Ihr Team
Ohne EvaDen ganzen Tag ans Telefon gebunden.
Standard-KI-AssistentRuft Patienten weiterhin zurück.
Mit EvaHände frei für den Patienten im Stuhl.
Freie Termine
Ohne EvaFreie Termine bleiben frei.
Standard-KI-AssistentIhr Team bearbeitet die Absage, der Termin bleibt leer.
Mit EvaNeu vergeben über die Warteliste.
Kosten
Ohne EvaSteigende Löhne und fehlende Fachkräfte.
Standard-KI-AssistentGünstiger, aber die Rückrufarbeit bleibt.
Mit EvaTelefonarbeit übernommen, ohne zusätzliche Stellen.
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Innerhalb eines Tages am Empfang.

Eva schließt an die Praxissoftware an, mit der Ihr Team bereits arbeitet. Wir richten die Verbindung ein, konfigurieren die Empfangsabläufe und sind am Tag des Starts dabei.

  1. Tag 0

    Wir verbinden Ihre Praxissoftware

    Sie geben die Verbindung frei, um den Rest kümmern wir uns. Eva erhält kontrollierten Zugriff auf den Kalender, den Ihr Team bereits nutzt.

  2. Tag 0

    Wir richten Eva nach Ihren Regeln ein

    Telefonie, Website, Planungsregeln, Erinnerungen, Recall und Nachverfolgung werden so eingerichtet, wie Ihre Praxis arbeitet. Danach testen wir den gesamten Ablauf.

  3. Tag 1 · live

    Wir sind am Starttag dabei

    Eva übernimmt den Empfang und wir beobachten die ersten Gespräche, bis alles läuft.

Was Praxisinhaber fragen, bevor Eva startet

Klare Antworten zu Start, Praxissoftware, Datenschutz und Kosten.