Skip to main content

AI-receptionisten för er tandklinik.

Eva svarar på alla samtal, bokar och ombokar tider, hanterar akuta ärenden och följer upp patienter. Teamet kan arbeta vidare medan telefonen tas om hand.
Eva, AI-receptionisten för tandkliniker från Voicelabs Dental

En receptionist som aldrig sätter patienter i telefonkö. Tillgänglig när telefonen ringer, även utanför klinikens vanliga telefontider.

En AI-receptionist för tandkliniker är en röstassistent som svarar naturligt på patientsamtal, förstår ärendet och slutför nästa steg. Hon bokar, ombokar eller avbokar tider, svarar på praktiska frågor och lämnar akuta ärenden vidare enligt klinikens regler.

Eva gör mer än att svara. Hon arbetar med recall, fyller avbokade tider från väntelistan, bekräftar bokningar via sms och e-post och hanterar WhatsApp och webbchatt enligt samma regler som receptionen.

Det här hanterar en AI-receptionist för tandkliniken.

Samtal, uppföljning och nya patienter hanteras enligt era regler. Teamet får mer tid för patienterna på kliniken.

Alla samtal besvarade, dag och nattEra patienter tas emot av en varm, artig AI-assistent, finjusterad på tre års riktiga patientsamtal och AI-domänkunskap från Voicelabs.

Eva svarar direkt, även under behandlingar, på lunchen och efter stängning. Patienten bokar, ombokar eller avbokar i ett enda samtal.

TelefonWhatsAppWebbchattBokar, flyttar, avbokar och merKopplar vidare
Flytande på 24+ språk
EvaEvasvarar nu
Akut: tandvärk BokadFru Jansen · 1 min sedanVisa
Flytta besök FlyttadHr. de Vries · 12 min sedanVisa
Avbokning Tid återfylldFru Bakker · 26 min sedanVisa
Försening anmäld +8 min hanteradHr. Visser · nyssVisa

Recall och uppföljning klara

Patienter som behöver kontroll eller saknar nästa tid kontaktas och bokas tills nästa besök finns i kalendern.

UpptäckerFöljer uppBokar
Patient försenad
Dag 1Samtal RöstbrevlådaSMS
Dag 7E-post
Dag 14Samtal Besvarat
Bokad

Nya patienter tas emot automatiskt

Registreringar kommer in dygnet runt. Eva bedömer behovet och bokar det första besök som kliniken har definierat.

Förfrågningar 24/7Triage av EvaEnligt era regler
Ny registreringFru van Houten · 2 min sedan
EvaTriage klar
Intro-besök bokatSMS + e-post bekräftat

Live inom några dagar.

Vi konfigurerar Eva efter klinikens regler och stannar tills allt fungerar stabilt. Det mesta av arbetet ligger hos oss.

01

Vi kartlägger kliniken

Öppettider, behandlingar, akuta flöden, vidarekoppling och tonalitet. Ni godkänner, vi sätter upp.

02

Vi konfigurerar och testar

Telefon, kalender, påminnelser, recall och uppföljning konfigureras efter era regler och testas före start.

03

Eva går live med stöd

På den valda dagen tar Eva telefonen. Vi följer riktiga samtal och stannar tills allt fungerar.

Från tillgänglighet till färdig klinikdrift.

Klinikområde
Med Eva
Utan Eva
Tillgänglighet
Med Eva24/7 AI-reception via telefon, formulär, onlineförfrågningar och webbchatt
Utan EvaBara när receptionen hinner svara
Telefonkapacitet
Med Eva7 linjer samtidigt utan köttryck
Utan EvaEn linje åt gången, patienter faller bort
Tidshantering
Med EvaAutonomt, i realtid, enligt era planeringsregler
Utan EvaManuella återuppringningar när tid finns
Arbetsflöde
Med EvaBokningar, påminnelser, recall, ombokningar och överlämningar i ett flöde
Utan EvaLösa uppgifter i anteckningar, inkorgar och återuppringningslistor
Sjukdomsåterhämtning
Med Eva50+ patienter flyttade innan teamet kommer in
Utan EvaTimmar av manuell telefon under press
Personalinsats
Med EvaReceptionen fri för patienter och klinikdrift
Utan EvaTeamet bundet till telefonen
Lönekostnadstryck
Med Eva1,8 FTE telefonarbete hanterat av AI
Utan EvaStigande kostnader och knapp receptionstid
Kalenderoptimering
Med EvaLuckor prioriteras och fylls snabbare
Utan EvaLediga tider står tomma längre
Bevisat i klinik
Med EvaLive hos Fraai Tandartsen i Rotterdam
Utan EvaInte bevisat i en riktig klinik

Ert team x Eva. Kopplad till ert journalsystem, er kalender och era patienter.

Open Dental
Dentrix
Exquise
Dentally
Muntra
Eva, er AI-reception
Inget systembyte
Teamet fortsätter arbeta i ert nuvarande journalsystem. Eva anpassar sig till hur kliniken redan arbetar.
Bokning enligt era regler
Eva bokar, flyttar och följer upp enligt era planeringsregler, i sin egen front office-kalender eller direkt i ert PMS.
Guidad go-live
Vi tar över er kalender kontrollerat, eller aktiverar den direkta PMS-kopplingen. Allt är synkront från dag ett.
Patientärenden går från telefonsamtal direkt till kalendern utan att mitt team behöver följa varje steg. Mina receptionsassistenter får flera timmar tillbaka varje dag.
Stefan PeulenFraai Tandartsen, Rotterdam

Läs mer

Kostnad och bemanning

Extra receptionspersonal är det klassiska svaret på högt telefontryck. Jämför arbetsflödena i vår kliniköversikt.

Tillgänglighet

Många kliniker missar fler samtal än de tror. Se hur Eva förbättrar tillgängligheten bland funktionerna för AI-receptionen.

Implementering

Från klinikexport eller en live PMS-anslutning till en guidad start. Hela processen finns på vår implementeringssida.

AI-receptionist för tandläkare, förklarat.

Vad är en AI-receptionist för en tandklinik?

En röstassistent byggd för tandkliniker. Hon svarar på patientsamtal med naturligt tal, bokar och ombokar tider, svarar på praktiska frågor, hanterar akuta ärenden och följer upp via sms, e-post eller WhatsApp.

Kan AI-receptionisten boka i vår kalender eller vårt journalsystem?

Ja. Eva planerar i sin egen frontoffice-kalender bredvid ert system eller bokar direkt i kalendern via en certifierad anslutning. Lediga tider kontrolleras live och bokningen bekräftas först när kalendern har godkänt den.

Märker patienter att de pratar med AI?

Eva presenterar sig öppet och talar naturligt. Patienterna märker framför allt att telefonen besvaras direkt, även under behandlingar, på lunchen och efter stängning.

Vad händer vid akuta tandbesvär?

Akuta ärenden hanteras enligt era regler: bokas i akuttider, kopplas vidare till teamet eller hänvisas till rätt jourtandvård. Om Eva är osäker lämnar hon ärendet vidare i stället för att gissa.

Ersätter en AI-receptionist vårt receptionsteam?

Nej. Eva tar hand om telefonarbetet som hela tiden avbryter teamet, så medarbetarna i receptionen kan fokusera på patienterna på kliniken.

Vad kostar en AI-receptionist för en tandklinik?

Mindre än extra bemanning med samma telefontäckning. Eva kan svara på flera linjer samtidigt, även utanför öppettiderna och utan sjukfrånvaro.

Vilka språk talar Eva?

Eva kan föra patientsamtal på fler än 24 språk och växlar automatiskt till det språk som patienten talar.

Hur snabbt kan kliniken komma igång?

Vanligtvis inom några dagar. Vi förbereder allt, ni väljer startdag och vi stannar tills allt fungerar stabilt.

Hör Eva svara i er reception.
I en demo kartlägger vi ert nuvarande telefonflöde och visar hur Eva kan hantera det.
Boka en demo
Boka en demo