Skip to main content

Aldrig et mistet opkald igen. Dag, nat og lørdag.

Eva tager hvert opkald, jeres klinik får, svarer på de spørgsmål, jeres team gentager hele dagen, og giver en besked videre, som receptionen kan handle på. Patienter får et svar i stedet for en ringetone, og nye patienter holder op med at ringe til klinikken ved siden af.
12 opkald besvaret før åbningstid
Fru Jensen, ønsker en første tidRingede kl. 07:41Ikke akut, ønsker at blive ringet op

Sådan klarer Eva hvert opkald for jer.

Hun svarer, klarer det hun kan, og giver jeres team noget, de kan handle på.

Besvarer hvert opkald, altid

Spidsbelastning, frokostpauser, aftener, weekender og de dage, hvor nogen er syg. Hver, der ringer, hører en stemme, og ingen møder en optagettone.

Klarer standardspørgsmålene

Åbningstider, vej, parkering, priser og forsikring, besvaret ud fra jeres egne klinikoplysninger og ikke et generisk manuskript.

Giver en rigtig besked videre

Navn, nummer, årsag og hastegrad lander i jeres indbakke, klar til at blive taget op. Ingen skal lytte en telefonsvarer igennem eller tyde en seddel.

Jeres klinik bestemmer, hvad Eva gør med et opkald.

Eva svarer, som jeres klinik svarer. I sætter op, hvornår hun tager telefonen, hvad hun klarer, og hvad der når jeres team, og det er det samme ved hvert opkald.

  • Hvornår Eva tager telefonen

    Hele dagen, kun uden for åbningstid eller kun når alle allerede er på en anden linje. Jeres valg, ændret på et minut.

  • Hvad hun selv svarer på

    De spørgsmål, jeres team gentager hele dagen, med jeres ord. Alt, hvad I ikke har skrevet ned, gives videre i stedet for at blive gættet.

  • Hvor beskeden lander

    I jeres indbakke, struktureret og klar til at blive taget op, så receptionen kan arbejde dem igennem, når det passer.

Jeres opkald besvaret allerede i denne uge.

Vi skriver ned, hvordan jeres klinik svarer på telefonen, og Eva tager over. I beholder jeres eget nummer og jeres egen måde at tale med patienter på.

01Vi skriver ned, hvad jeres klinik svarer

Åbningstider, vej, priser, forsikring og hvad der tæller som akut. Med jeres egne ord, så de, der ringer, hører jeres klinik og ikke et manuskript.

02Vi sætter op, hvad der når jeres team

Hvilke spørgsmål Eva selv klarer, hvad der kommer som struktureret besked, og hvor det lander. I ændrer det, når klinikken ændrer sig.

03I viderestiller telefonen

På en dag, I vælger. Eva svarer fra det første opkald, og jeres patienter ringer stadig til det nummer, de allerede kender.

Svar på de spørgsmål, vi oftest får

Klinikker, der allerede kører med Eva.

Rigtige receptioner, rigtige tal. Hver klinik startede med en viderestilling og en dags opsætning.

Vist på hollandsk tv (NOS)
Fraai Tandartsen logo
  • 1,8 årsværk aflastet i receptionen fra telefon til kalender

  • Konsistent 98% belægningsgrad ledige tider genudfyldes automatisk

Fraai Tandartsen i Rotterdam har automatiseret telefonen fuldt ud. Aftaler lander direkte i kalenderen med bekræftelse og påmindelse til patienten, og teamet kan se hvert opkald i dashboardet.

Tandlægeklinikken Dental Luxe
Dental Luxe logo
  • Tilgængelig 24/7 på 24+ sprog hvert opkald besvares, også under behandlinger og efter lukketid

  • Én AI-assistent til telefon og website alle henvendelser besvares og behandles med det samme

Dental Luxe i Haag valgte en fuldt digital reception fra dag ét. Henvendelser via telefon og website samles ét sted og behandles med det samme, fra første spørgsmål til booket aftale.

Moderne behandlingsrum i tandlægeklinikken
PHP Tandartsen logo
  • Også åben for opkald ved sygdom og travlhed klinikken går aldrig i stå

  • Ingen mistede opkald om aftenen, om natten og i weekenden

PHP Tandartsen er også tilgængelig ved sygdom, travlhed og uden for åbningstid. Patienter får hjælp med det samme, og receptionen starter hver morgen med et klart overblik.