01
Vi kortlægger klinikken
Åbningstider, behandlinger, akutte forløb, viderestilling og tone. I godkender, og vi sætter det op.
AI-receptionisten til jeres tandklinik.
Eva besvarer alle opkald, booker og flytter tider, håndterer akutte henvendelser og følger op på patienter. Teamet kan arbejde videre, mens telefonen bliver håndteret.
En receptionist, der aldrig sætter patienter i kø. Tilgængelig, når telefonen ringer, også uden for klinikkens normale telefontid.
En AI-receptionist til tandklinikker er en stemmeassistent, der besvarer patientopkald naturligt, forstår henvendelsen og afslutter den næste opgave. Hun booker, flytter eller aflyser tider, svarer på praktiske spørgsmål og sender akutte sager videre efter jeres regler.
Eva gør mere end at tage telefonen. Hun arbejder med indkaldelser, fylder aflyste tider fra ventelisten, bekræfter aftaler via sms og e-mail og håndterer WhatsApp og webchat efter de samme regler som receptionen.
Det håndterer en AI-receptionist for tandklinikken.
Opkald, opfølgning og nye patienter håndteres efter jeres regler. Teamet får mere tid til patienterne i stolen.
Alle opkald besvaret, dag og natJeres patienter bliver mødt af en varm, høflig AI-assistent, finjusteret på tre års rigtige patientsamtaler og AI-domæneviden fra 
Voicelabs.
Eva svarer med det samme, også under behandlinger, i frokostpausen og efter lukketid. Patienter booker, flytter eller aflyser i én samtale.
TelefonWhatsAppWebchatBooker, flytter, aflyser og mereStiller om
Flydende på 24+ sprog
Evabesvarer nuAkut: tandpine BooketSe
Flyt aftale FlyttetSe
Aflysning Tid genbesatSe
Forsinkelse meldt +8 min. håndteretSe
Indkaldelser og opfølgning klaret
Patienter, der skal til kontrol eller mangler en ny tid, bliver kontaktet og booket, indtil næste besøg er på plads.
OpdagerFølger opBooker
Patient over tid
Dag 1Opkald VoicemailSMS
Dag 7E-mail
Dag 14Opkald Besvaret
Booket
Nye patienter modtaget automatisk
Tilmeldinger kommer ind døgnet rundt. Eva afklarer behovet og booker den første tid, som klinikken har defineret.
Anmodninger 24/7Triage af EvaEfter jeres regler
Ny tilmelding
Triage afsluttetIntro-aftale booket
Klar på få dage.
Vi konfigurerer Eva efter klinikkens regler og bliver, indtil alt fungerer stabilt. Det meste af arbejdet ligger hos os.
02
Vi konfigurerer og tester
Telefon, kalender, påmindelser, indkaldelser og opfølgning bliver sat op efter jeres regler og testet før start.
03
Eva går live med støtte
På den valgte dag tager Eva telefonen. Vi følger de rigtige samtaler og bliver, indtil alt fungerer.
Fra tilgængelighed til færdig klinikdrift.
Klinikområde
Med Eva
Uden Eva
Tilgængelighed
Med Eva24/7 AI-reception på telefon, formularer, onlinehenvendelser og webchat
Uden EvaKun når receptionen har tid til at svare
Telefonkapacitet
Med Eva7 linjer på én gang uden køpres
Uden EvaÉn linje ad gangen, patienter falder fra
Aftalehåndtering
Med EvaAutonomt, i realtid, efter jeres planlægningsregler
Uden EvaManuelle callbacks, når der er tid
Workflow-afslutning
Med EvaBookinger, påmindelser, recall, ombookinger og overleveringer i ét flow
Uden EvaLøse opgaver i noter, indbakker og callback-lister
Sygdoms-recovery
Med Eva50+ patienter flyttet, før teamet møder ind
Uden EvaTimer med manuel telefon under pres
Personaleindsats
Med EvaReceptionen fri til patienter og klinikdrift
Uden EvaTeamet bundet til telefonen
Lønpres
Med Eva1,8 FTE telefonarbejde håndteret af AI
Uden EvaStigende lønomkostninger og knap receptionstid
Kalenderoptimering
Med EvaLedige tider prioriteres og fyldes hurtigere
Uden EvaHuller bliver stående for længe
Bevist i praksis
Med EvaLive hos Fraai Tandartsen i Rotterdam
Uden EvaIkke bevist i en rigtig klinik
Jeres team x Eva. Forbundet med jeres kliniksoftware, jeres kalender og jeres patienter.
Intet systemskifte
Teamet arbejder videre i jeres nuværende kliniksoftware. Eva tilpasser sig den måde, klinikken allerede kører på.
Booking efter jeres regler
Eva booker, flytter og følger op efter jeres planlægningsregler, i sin egen frontoffice-kalender eller direkte i jeres PMS.
Guidet go-live
Vi overtager jeres kalender kontrolleret, eller aktiverer den direkte PMS-forbindelse. Alt er synkront fra dag ét.
“Patienthenvendelser går fra telefonen direkte til kalenderen, uden at mit team skal følge hvert trin. Mine receptionsassistenter får flere timer tilbage hver dag.”
Læs mere
Omkostninger og bemanding
Ekstra personale i receptionen er det klassiske svar på telefonpres. Sammenlign arbejdsgangene i vores klinikoversigt.
Tilgængelighed
Mange klinikker mister flere opkald, end de tror. Se hvordan Eva forbedrer tilgængeligheden under funktioner for AI-receptionen.
Implementering
Fra klinikeksport eller live PMS-forbindelse til en guidet opstart. Hele forløbet findes på vores implementeringsside.
AI-receptionist til tandlæger, forklaret.
Hvad er en AI-receptionist til en tandklinik?
En stemmeassistent bygget til tandklinikker. Hun besvarer patientopkald med naturlig tale, booker og flytter tider, svarer på praktiske spørgsmål, håndterer akutte henvendelser og følger op via sms, e-mail eller WhatsApp.
Kan AI-receptionisten booke i vores kalender eller journalsystem?
Ja. Eva planlægger i sin egen frontoffice-kalender ved siden af jeres system eller booker direkte i kalenderen via en certificeret forbindelse. Ledige tider kontrolleres live, og aftalen bekræftes først, når kalenderen har godkendt den.
Kan patienterne høre, at de taler med AI?
Eva præsenterer sig åbent og taler naturligt. Patienterne bemærker især, at telefonen bliver besvaret med det samme, også under behandlinger, i frokostpausen og efter lukketid.
Hvad sker der ved akutte tandproblemer?
Akutte henvendelser bliver håndteret efter jeres regler: booket i akuttider, viderestillet til teamet eller henvist til den rette tandlægevagt. Hvis Eva er i tvivl, sender hun sagen videre i stedet for at gætte.
Erstatter en AI-receptionist vores receptionsteam?
Nej. Eva tager det telefonarbejde, der hele tiden afbryder teamet, så medarbejderne i receptionen kan fokusere på patienterne på klinikken.
Hvad koster en AI-receptionist til en tandklinik?
Mindre end ekstra bemanding med den samme telefondækning. Eva kan besvare flere linjer samtidig, også uden for åbningstiden og uden sygefravær.
Hvilke sprog taler Eva?
Eva kan føre patientsamtaler på mere end 24 sprog og skifter automatisk til det sprog, patienten taler.
Hvor hurtigt kan klinikken gå i gang?
Som regel inden for få dage. Vi forbereder alt, I vælger startdagen, og vi bliver, indtil det hele fungerer stabilt.