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Wir erfassen Ihre Praxisabläufe
Öffnungszeiten, Behandlungen, Notfälle, Weiterleitungsregeln und Ansprache. Sie geben frei, wir setzen um.
Die KI-Rezeption für Ihre Zahnarztpraxis.
Eva beantwortet jeden Anruf, bucht und verschiebt Termine, erkennt dringende Fälle und kümmert sich um die Nachverfolgung. Ihr Team arbeitet weiter, während das Telefon zuverlässig betreut wird.
Eine Rezeption, die Patienten nie in die Warteschleife stellt. Erreichbar, wenn Ihr Telefon klingelt, auch außerhalb Ihrer bisherigen Telefonzeiten.
Eine KI-Rezeption für Zahnarztpraxen ist eine Sprachassistentin, die Patientenanrufe natürlich beantwortet, das Anliegen erkennt und den nächsten Schritt erledigt. Sie bucht, verschiebt oder storniert Termine, beantwortet organisatorische Fragen und leitet dringende Fälle nach Ihren Regeln weiter.
Eva geht über die reine Anrufannahme hinaus. Sie bearbeitet Recall-Listen, füllt frei gewordene Termine aus der Warteliste, bestätigt Termine per SMS und E-Mail und betreut WhatsApp sowie den Website-Chat nach denselben Vorgaben wie Ihr Rezeptionsteam.
Was eine KI-Rezeption in der Zahnarztpraxis übernimmt.
Anrufe, Nachverfolgung und neue Patienten, immer nach Ihren Praxisregeln. Ihr Team hat mehr Zeit für die Patienten vor Ort.
Jeder Anruf beantwortet, Tag und NachtIhre Patienten werden von einer warmen, höflichen KI-Assistentin empfangen, feinabgestimmt mit drei Jahren echter Patientengespräche und dem KI-Fachwissen von 
Voicelabs.
Eva nimmt sofort ab, auch während Behandlungen, in der Mittagspause und nach Feierabend. Patienten buchen, verschieben oder stornieren in einem Gespräch.
TelefonWhatsAppWebchatPlant, verschiebt, storniert und mehrVerbindet weiter
Fließend in 24+ Sprachen
Evanimmt gerade anNotfall: Zahnschmerzen GeplantAnsehen
Termin verschieben VerschobenAnsehen
Stornierung Platz neu vergebenAnsehen
Verspätung gemeldet +8 Min. verarbeitetAnsehen
Recall und Nachverfolgung erledigt
Patienten mit fälliger Kontrolle oder ohne Folgetermin werden angerufen, informiert und eingeplant, bis der nächste Besuch feststeht.
ErkenntFolgt nachBucht
Patient überfällig
Tag 1Anruf VoicemailSMS
Tag 7E-Mail
Tag 14Anruf Angenommen
Gebucht
Neue Patienten automatisch aufgenommen
Anmeldungen kommen rund um die Uhr an. Eva erfasst das Anliegen und plant den von Ihnen definierten Ersttermin.
Anfragen 24/7Triage durch EvaNach Ihren Vorgaben
Neue Anmeldung
Triage abgeschlossenAufnahmetermin geplant
In wenigen Tagen live.
Wir richten Eva nach Ihren Praxisregeln ein und begleiten Sie, bis alles zuverlässig läuft. Der größte Teil der Arbeit liegt bei uns.
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Wir konfigurieren und testen
Telefon, Kalender, Erinnerungen, Recall und Nachverfolgung werden nach Ihren Regeln eingerichtet und vor dem Start getestet.
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Eva geht begleitet live
Am gewählten Tag übernimmt Eva das Telefon. Wir prüfen echte Gespräche und begleiten Ihr Team, bis alles läuft.
Von Erreichbarkeit zu erledigter Praxisarbeit.
Praxisbereich
Mit Eva
Ohne Eva
Erreichbarkeit
Mit Eva24/7 KI-Rezeption für Telefon, Formulare, Online-Anfragen und Webchat
Ohne EvaNur wenn die Rezeption Zeit hat abzuheben
Telefonkapazität
Mit Eva7 Leitungen gleichzeitig ohne Warteschlangendruck
Ohne EvaEine Leitung nach der anderen, Patienten springen ab
Terminmanagement
Mit EvaAutonom, in Echtzeit, nach Ihren Planungsregeln
Ohne EvaManuelle Rückrufe, sobald jemand Zeit findet
Workflow-Abschluss
Mit EvaBuchungen, Erinnerungen, Recalls, Umbuchungen und Übergaben in einem Flow
Ohne EvaLose Aufgaben in Notizen, Postfächern und Rückruflisten
Ausfall-Erholung
Mit Eva50+ Patienten umgeplant, bevor Ihr Team eintrifft
Ohne EvaStunden manuelles Telefonieren unter Druck
Personaleinsatz
Mit EvaRezeption frei für Patienten und Praxisbetrieb
Ohne EvaTeam bleibt am Telefon gebunden
Personalkostendruck
Mit Eva1,8 FTE Telefonarbeit durch KI aufgefangen
Ohne EvaSteigende Kosten und knappes Empfangspersonal
Kalenderoptimierung
Mit EvaLücken werden priorisiert und schneller wieder gefüllt
Ohne EvaFreie Zeiten bleiben länger leer
Praxisbeweis
Mit EvaLive bei Fraai Tandartsen in Rotterdam
Ohne EvaNicht in einer echten Praxis bewiesen
Ihr Team x Eva. Verbunden mit Ihrer Praxissoftware, Ihrem Kalender und Ihren Patienten.
Kein Systemwechsel
Ihr Team arbeitet weiter in Ihrer aktuellen Praxissoftware. Eva fügt sich in Ihre bestehenden Abläufe ein.
Planung nach Ihren Regeln
Eva bucht, verschiebt und fasst nach gemäß Ihren Planungsregeln, im eigenen Frontoffice-Kalender oder direkt in Ihrem PMS.
Begleiteter Go-live
Wir übernehmen Ihren Kalender kontrolliert, oder aktivieren die Live-Anbindung an Ihr PMS. Ab Tag eins bleibt alles synchron.
“Patientenanfragen gehen vom Telefon direkt in den Kalender, ohne dass mein Team jeden Schritt nachverfolgen muss. Meine Rezeption gewinnt jeden Tag mehrere Stunden zurück.”
Mehr erfahren
Kosten und Besetzung
Zusätzliche Rezeptionskräfte sind die klassische Antwort auf hohen Telefondruck. Vergleichen Sie die Abläufe in unserem Praxisvergleich.
Erreichbarkeit
Viele Praxen verpassen mehr Anrufe, als sie vermuten. Sehen Sie, wie Eva die Erreichbarkeit verbessert, bei den Funktionen der KI-Rezeption.
Implementierung
Vom Praxisexport oder einer Live-PMS-Verbindung bis zum begleiteten Start. Den vollständigen Ablauf finden Sie auf der Implementierungsseite.
KI-Rezeption für Zahnarztpraxen erklärt.
Was ist eine KI-Rezeption für Zahnarztpraxen?
Eine Sprachassistentin für Zahnarztpraxen. Sie beantwortet Patientenanrufe mit natürlicher Sprache, bucht und verschiebt Termine, beantwortet organisatorische Fragen, erkennt dringende Fälle und übernimmt die Nachverfolgung per SMS, E-Mail oder WhatsApp.
Kann die KI-Rezeption Termine in unserem Kalender oder PMS buchen?
Ja. Eva plant in ihrem eigenen Frontoffice-Kalender neben Ihrem PMS oder bucht über eine zertifizierte Verbindung direkt in Ihrem PMS-Kalender. Die Verfügbarkeit wird live geprüft und ein Termin erst nach Bestätigung durch den Kalender zugesagt.
Merken Patienten, dass sie mit einer KI sprechen?
Eva stellt sich transparent vor und spricht natürlich. Patienten bemerken vor allem, dass ihr Anruf sofort beantwortet wird, auch während Behandlungen, in der Mittagspause und nach Feierabend.
Was passiert bei einem zahnmedizinischen Notfall?
Dringende Fälle werden nach Ihren Regeln behandelt: in Notfallzeiten eingeplant, an Ihr Team weitergeleitet oder an den zuständigen Notdienst verwiesen. Wenn Eva nicht sicher ist, übergibt sie den Fall, statt zu raten.
Ersetzt eine KI-Rezeption unser Rezeptionsteam?
Nein. Eva übernimmt das Telefonaufkommen, das Ihr Team ständig unterbricht. So können sich die Mitarbeiter an der Rezeption auf die Patienten in der Praxis konzentrieren.
Was kostet eine KI-Rezeption für Zahnarztpraxen?
Weniger als zusätzliche Besetzung für dieselbe telefonische Abdeckung. Eva beantwortet mehrere Leitungen gleichzeitig, auch außerhalb der Öffnungszeiten und ohne krankheitsbedingte Ausfälle.
Welche Sprachen spricht Eva?
Eva führt Patientengespräche in mehr als 24 Sprachen und wechselt automatisch in die Sprache des Patienten.
Wie schnell kann unsere Praxis starten?
In der Regel innerhalb weniger Tage. Wir bereiten alles vor, Sie wählen den Starttag und wir begleiten Sie, bis alles zuverlässig läuft.