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Angenommen, gebucht, zurückgeschrieben. In Ihrer eigenen Praxissoftware.

Eva nimmt ab, findet den Patienten, bucht oder verschiebt den Termin und schreibt die Notiz zurück, im Terminkalender, in dem Ihr Team ohnehin arbeitet. Ihr Team behandelt weiter, während sich das Telefon von selbst erledigt.
3 Termine heute Morgen verschoben
Kann ich diese Woche früher kommen?Mittwoch 09:20 ist gerade frei geworden.In Ihrem Kalender verschoben

So nimmt Eva Ihrer Rezeption das Telefon ab.

Keine Zusammenfassung per E-Mail im Nachhinein. Eva arbeitet im System, während der Patient noch in der Leitung ist.

Bucht, verschiebt und bestätigt

Termine landen in Ihrem eigenen Kalender, nach Ihren eigenen Planungsregeln. Kein zweiter Kalender und nichts, was nachgetragen werden muss.

Antwortet mit Kontext

Eva sieht, ob ein Anrufer bereits einen Termin hat und was als Nächstes ansteht, damit die Antwort beim ersten Mal stimmt.

Schreibt die Notiz zurück

Ein Patient, der sich verspätet, eine Absage oder eine Frage an den Zahnarzt steht im System, während das Gespräch noch läuft.

Ihre Regeln. Evas Disziplin.

Sie entscheiden, was Eva bucht, was sie beantwortet und was Ihr Team erreicht. Diese Regeln gelten für jeden Anruf, zu jeder Stunde.

  • Wann Eva abnimmt

    Immer, nur außerhalb der Öffnungszeiten oder nur, wenn die Leitung bereits besetzt ist. Sie legen es fest und ändern es in einer Minute.

  • Was sie buchen darf

    Pro Terminart. Kontrollen und Prophylaxe gehen in den Kalender, komplexe Behandlungen gehen mit den Details an die Rezeption.

  • Was immer einen Menschen erreicht

    Alles, was Sie als dringend markieren, wird sofort weitergeleitet, mit dem Kontext, den Eva bereits gesammelt hat.

Von der Rufumleitung zum gebuchten Termin, an einem Tag.

Die Anbindung ist der einzige technische Schritt, und den übernehmen wir. Ihr Team gibt sie frei und arbeitet weiter im Kalender, den es bereits hat.

01Wir verbinden Ihre Praxissoftware

Sie geben die Anbindung frei, wir stellen den Antrag. Eva bekommt kontrollierten Zugriff auf den Kalender, in dem Ihr Team bereits arbeitet, nicht mehr.

02Wir legen Ihre Buchungsregeln fest

Welche Terminarten Eva buchen darf, wie lange jede dauert und was stattdessen an die Rezeption geht. Vor dem Start an Ihrem echten Kalender getestet.

03Sie leiten das Telefon um

An einem Tag Ihrer Wahl. Eva nimmt ab, bucht direkt in Ihren Kalender, und wir begleiten die ersten Gespräche gemeinsam mit Ihrem Team.

Antworten auf die häufigsten Fragen

Praxen, die schon mit Eva arbeiten.

Echte Empfänge, echte Zahlen. Jede Praxis begann mit einer Rufumleitung und einem Tag Einrichtung.

Im niederländischen TV (NOS)
Fraai Tandartsen logo
  • 1,8 FTE Empfangsarbeit übernommen vom Telefon bis zum Kalender

  • Konstant 98% Auslastung frei gewordene Termine werden automatisch neu gefüllt

Fraai Tandartsen in Rotterdam hat die Telefonie vollständig automatisiert. Termine landen direkt im Kalender, mit Bestätigung und Erinnerung für den Patienten, und das Team sieht jedes Gespräch im Dashboard.

Zahnarztpraxis Dental Luxe
Dental Luxe logo
  • 24/7 erreichbar in 24+ Sprachen jeder Anruf wird beantwortet, auch während Behandlungen und nach Feierabend

  • Ein KI-Assistent für Telefon und Website jede Anfrage wird angenommen und direkt verarbeitet

Dental Luxe in Den Haag setzt am Empfang von Anfang an vollständig auf digital. Anfragen über Telefon und Website laufen an einem Ort zusammen und werden sofort verarbeitet, von der ersten Frage bis zum gebuchten Termin.

Modernes Behandlungszimmer der Zahnarztpraxis
PHP Tandartsen logo
  • Auch bei Krankheit und Hochbetrieb erreichbar die Praxis steht nie still

  • Keine verpassten Anrufe mehr abends, nachts und am Wochenende

PHP Tandartsen bleibt auch bei Krankheit, Hochbetrieb und außerhalb der Öffnungszeiten erreichbar. Patienten erhalten sofort Hilfe, und der Empfang startet jeden Morgen mit einem klaren Überblick.