Patiëntreviews, automatisch aangevraagd.

Q: Hoe verzamelt Eva patiëntreviews?

Eva stuurt na het bezoek een reviewverzoek met een link naar het platform dat uw praktijk kiest. Patiënten kunnen daar hun ervaring delen.

Q: Hoeveel extra reviews kunnen we verwachten?

Dat hangt af van uw patiëntvolume en hoeveel patiënten reageren. Eva automatiseert de verzoeken en herinneringen.

Q: Wat gebeurt er als een patiënt ontevreden is?

Uw team ontvangt de feedback rechtstreeks en kan contact opnemen met de patiënt.

Q: Kunnen we bepaalde patiënten of behandelingen uitsluiten?

Ja. U kunt individuele patiënten of hele afspraaktypes uitsluiten, en die keuze wordt onthouden voor het volgende bezoek.

Eva vraagt elke patiënt de dag na het bezoek om een review. Uw profielen vullen zich terwijl uw team niets extra's doet.

Plan een demo Wat Eva doet

34 reviewverzoeken verstuurd deze week

Bedankt voor gisteren, mijn kies voelt prima!Fijn om te horen! Wilt u een korte review achterlaten?Vijf sterren geplaatst

Zo verzamelt uw praktijk patiëntreviews.

Eva verstuurt reviewverzoeken en verzamelt feedback voor uw praktijk.

Verzoek na het bezoek

Eva verstuurt na het bezoek een reviewverzoek, zodat de patiënt de ervaring kan delen.

Automatische herinnering

Patiënten die niet reageren ontvangen één herinnering. Uw team hoeft de verzoeken niet handmatig op te volgen.

Feedback rechtstreeks ontvangen

Patiënten kunnen hun opmerkingen rechtstreeks met uw praktijk delen, zodat uw team ze kan opvolgen.

Automatische opvolging na het bezoek

U kiest het reviewplatform en het kanaal. Eva verstuurt de verzoeken en herinneringen.

De platformen die uw patiënten vertrouwen
Google, ZorgkaartNederland, Independer, jameda, Doctolib, Trustpilot of elk profiel met een reviewlink. Eva stuurt elke patiënt naar het profiel dat u kiest, per e-mail, sms of WhatsApp.
Reviewpagina en praktijkinbox
Het verzoek linkt naar uw reviewpagina. Meldingen over problemen komen bij uw praktijk binnen, zodat uw team kan reageren.
Eén keer gevraagd, één keer herinnerd
Elke patiënt krijgt één verzoek en hooguit één herinnering. Patiënten die liever niet gevraagd worden, worden uitgesloten, en Eva onthoudt dat.

Antwoorden op de vragen die we het meest krijgen

Hoe verzamelt Eva patiëntreviews?

Hoeveel extra reviews kunnen we verwachten?

Wat gebeurt er als een patiënt ontevreden is?

Welke platformen worden ondersteund?

Kunnen we bepaalde patiënten of behandelingen uitsluiten?

Worden patiënten herinnerd als ze niet reageren?

Praktijken die al met Eva werken.

Echte balies, echte cijfers. Elke praktijk begon met een doorschakeling en een dag inrichten.

Gezien in het NOS Journaal

Fraai Tandartsen in Rotterdam heeft de telefonie volledig geautomatiseerd. Afspraken komen direct in de agenda, met bevestiging en herinnering voor de patiënt, en het team ziet elk gesprek terug in het dashboard.

Lees het verhaal Plan een demo

Dental Luxe in Den Haag koos vanaf de start voor een volledig digitale balie. Aanvragen via telefoon en website komen op één plek binnen en worden direct verwerkt, van eerste vraag tot ingeplande afspraak.

Plan een demo

Moderne behandelkamer van de tandartspraktijk

PHP Tandartsen blijft ook bij ziekte, drukte en buiten openingstijden bereikbaar. Patiënten worden direct geholpen en de balie begint elke ochtend met een helder overzicht.

Plan een demo

Patiëntreviews, automatisch aangevraagd.

Zo verzamelt uw praktijk patiëntreviews.

Verzoek na het bezoek

Automatische herinnering

Feedback rechtstreeks ontvangen

Automatische opvolging na het bezoek

De platformen die uw patiënten vertrouwen

Reviewpagina en praktijkinbox

Eén keer gevraagd, één keer herinnerd

Antwoorden op de vragen die we het meest krijgen

Praktijken die al met Eva werken.

Laat Eva uw praktijktelefoon aannemen.