Skip to main content

Vijfsterrenreviews, op de automatische piloot.

Eva vraagt elke patiënt de dag na het bezoek om een review, op het moment dat ze het tevredenst zijn met het resultaat. Uw reviewprofielen vullen zich met vijf sterren terwijl uw team niets extra's doet.
34 reviewverzoeken verstuurd deze week
Bedankt voor gisteren, mijn kies voelt prima!Fijn om te horen! Wilt u een korte review achterlaten?Vijf sterren geplaatst

Zo krijgt uw praktijk meer vijfsterrenreviews.

Perfecte timing, geen werk voor het team, en ontevreden patiënten discreet afgehandeld.

Perfecte timing

Het verzoek komt de dag na het bezoek, als de patiënt het resultaat nog voelt en een minuut heeft. Dan worden vijfsterrenreviews geschreven.

Geen werk voor uw team

Eva verstuurt het verzoek, wacht en herinnert één keer. Niemand aan de balie hoeft erover te beginnen, te onthouden wie gevraagd is of erachteraan te gaan.

Ontevreden patiënten komen eerst bij u

Een patiënt die niet tevreden is bereikt uw praktijk rechtstreeks, zodat u het kunt rechtzetten voordat het op uw openbare profiel belandt.

Meer sterren, minder werk.

Eén keer instellen. Daarna eindigt elk afgerond bezoek met een reviewverzoek in het kanaal dat uw patiënten echt lezen.

  • De platformen die uw patiënten vertrouwen

    Google, ZorgkaartNederland, Independer, jameda, Doctolib, Trustpilot of elk profiel met een reviewlink. Eva stuurt elke patiënt naar het profiel dat u kiest, per e-mail, sms of WhatsApp.

  • Tevreden patiënten plaatsen. Zorgen komen bij u.

    Het verzoek linkt rechtstreeks naar uw reviewpagina. Een patiënt die een probleem meldt wordt naar de praktijk geleid, zodat u het eerder hoort dan wie dan ook.

  • Eén keer gevraagd, één keer herinnerd

    Elke patiënt krijgt één verzoek en hooguit één herinnering. Patiënten die liever niet gevraagd worden, worden uitgesloten, en Eva onthoudt dat.

Antwoorden op de vragen die we het meest krijgen

Praktijken die al met Eva werken.

Echte balies, echte cijfers. Elke praktijk begon met een doorschakeling en een dag inrichten.

Gezien in het NOS Journaal
Fraai Tandartsen logo
  • 1,8 FTE aan baliewerk uit handen van telefoon tot agenda

  • Consistent 98% bezettingsgraad vrijgevallen plekken worden automatisch opnieuw gevuld

Fraai Tandartsen in Rotterdam heeft de telefonie volledig geautomatiseerd. Afspraken komen direct in de agenda, met bevestiging en herinnering voor de patiënt, en het team ziet elk gesprek terug in het dashboard.

Tandartspraktijk Dental Luxe
Dental Luxe logo
  • 24/7 bereikbaar in 24+ talen elke oproep beantwoord, ook tijdens behandelingen en na sluitingstijd

  • Eén AI-assistent voor telefoon en website elke aanvraag aangenomen en direct verwerkt

Dental Luxe in Den Haag koos vanaf de start voor een volledig digitale balie. Aanvragen via telefoon en website komen op één plek binnen en worden direct verwerkt, van eerste vraag tot ingeplande afspraak.

Moderne behandelkamer van de tandartspraktijk
PHP Tandartsen logo
  • Ook bereikbaar bij ziekte en drukte de praktijk valt nooit stil

  • Geen gemiste oproep meer 's avonds, 's nachts en in het weekend

PHP Tandartsen blijft ook bij ziekte, drukte en buiten openingstijden bereikbaar. Patiënten worden direct geholpen en de balie begint elke ochtend met een helder overzicht.