Skip to main content
Spoedtriage aan de balie: juridische risico's voor tandartsen
Inzichten·

Spoedtriage aan de balie: juridische risico's voor tandartsen

Een telefoontje over kiespijn lijkt onschuldig, maar is juridisch gezien een medische handeling. Ontdek waarom gestandaardiseerde triageprotocollen uw tandartspraktijk beschermen tegen aansprakelijkheidsrisico's en hoe u triage veilig kunt delegeren aan het balieteam.

Recall-automatisering tandartspraktijk: voorkom 40% omzetverlies
Inzichten·

Recall-automatisering tandartspraktijk: voorkom 40% omzetverlies

Het echte omzetverlies door handmatige recall is niet de gemiste afspraak, maar de structurele leegloop die je niet ziet. Bereken het cascade-effect: patiënten die wegblijven, balie-uren die verdampen en nieuwe patiënten die 6 weken moeten wachten. Dit artikel laat zien waarom 2026 het kantelpunt is.

Agendaplanning tandartspraktijk: waarom 100% eigenaarschap bij de balie werkt
Inzichten·

Agendaplanning tandartspraktijk: waarom 100% eigenaarschap bij de balie werkt

Behandelaars die 'snel even' iemand tussendoor willen plannen, assistentes met voorkeuren, en een balie die overal rekening mee moet houden. Deze governance-chaos ondermijnt uw stoelbezetting. Lees waarom helder eigenaarschap de basis is voor elke verbetering.

Balie onder druk: waarom 33% van praktijken onbereikbaar is
Inzichten·

Balie onder druk: waarom 33% van praktijken onbereikbaar is

Een derde van de tandartspraktijken is 's middags telefonisch niet bereikbaar. Dit is geen personeelsprobleem, maar een structureel dilemma: elke keer dat de telefoon gaat, moet uw balie kiezen tussen de patiënt aan de lijn en de patiënt voor hun neus.

No-shows bij tandartsen: welke herinneringen werken echt?
Inzichten·

No-shows bij tandartsen: welke herinneringen werken echt?

Nederlandse tandartspraktijken verliezen gemiddeld 1,5 uur behandeltijd per week aan no-shows. Toch gebruikt 66% nog steeds post voor herinneringen. Dit artikel vergelijkt welke kanalen wél werken en hoe je een slim protocol bouwt zonder extra baliewerk.

WhatsApp-herinneringen tandartspraktijk: waarom het vaak fout gaat
Inzichten·

WhatsApp-herinneringen tandartspraktijk: waarom het vaak fout gaat

De meeste tandartspraktijken sturen WhatsApp-herinneringen met medische details, wat juridisch niet mag én no-shows niet echt terugdringt. Leer hoe slimme segmentatie en het juiste kanaal per patiënt wél werken.

Tandartstekort 2026: zo verlaagt uw balie nu al de werkdruk
Inzichten·

Tandartstekort 2026: zo verlaagt uw balie nu al de werkdruk

Het tandartstekort van 2026 voelt uw balieteam nu al. Met 20% van de tandartsen die voor 2030 met pensioen gaat en te weinig instroom, groeit de druk op telefoon, agenda en recall. Dit artikel toont concrete automatiseringsmogelijkheden waarmee u met minder handen uw huidige patiëntenbestand blijft bedienen.

Automatisering in tandartspraktijken: wanneer wel en niet investeren
Inzichten·

Automatisering in tandartspraktijken: wanneer wel en niet investeren

Meer dan de helft van de tandartspraktijken zet in op automatisering, maar is dat voor elke praktijk de juiste keuze? Dit artikel helpt je bepalen of jouw praktijk klaar is en welke strategie past bij jouw specifieke situatie.

Voice AI voor tandartspraktijken: 5 trends die zich in 90 dagen terugverdienen
Inzichten·

Voice AI voor tandartspraktijken: 5 trends die zich in 90 dagen terugverdienen

Voice AI is in 2026 geen toekomstmuziek meer, maar een bewezen manier om receptiekosten te verlagen en no-shows te reduceren. In dit artikel krijg je per trend een break-even calculator voor jouw praktijkgrootte, plus een checklist om slechte AI-leveranciers te herkennen.